terça-feira, 10 de outubro de 2017

O assunto hoje é como separar a vida pessoal da profissional para evitar o stress...

Frequentemente terminamos e-mails e cartas com "cuide-se!".
 
Este é um desejo amável e amoroso. Mas às vezes pode ser difícil saber como aplicar o "Cuide-se" de uma maneira inteligente e prática.
 
Então, eu gostaria de simplesmente compartilhar duas dicas mais poderosas e úteis que me ajudaram a cuidar de mim nos últimos anos. Espero que elas te ajudem a tornar este um novo momento em sua vida e de auto-cuidado efetivo.
 
Fique longe da zona cinzenta!
 
Quando você fica preso pensando e se preocupando com seu trabalho quando você está em sua casa ou em sua vida privada, então você está preso (a)  na chamada zona cinzenta. Risco!!!
 
E, como você pode ter percebido em sua própria vida, pode ser uma dor mental muito destrutiva. Tudo é hábito. Isso te rouba tanta energia e cria grandes quantidades de estresse e preocupações. Pode deixá-lo (a)  tão desfocado (a) que você não pode fazer seu trabalho bem ou gastar o tempo de qualidade - quando você está mentalmente 100% lá - com as pessoas mais próximas de você.
 
Eu tive um monte de problemas com isso no passado e o que funciona melhor para ficar fora dessa zona cinzenta mental é estabelecer limites muito firmes.
 
Hoje procuro fazer uma pausa de 15 minutos por cada 45 minutos que eu trabalho. O ideal é parar de funcionar depois 7 horas à noite e  manter meus fins de semana livres e desconectados.
 
Não é fácil no começo e se você é como eu, você deslizará durante os primeiros
semanas.... Calma e vá em frente! Você vai conseguir!!!
 
Mas, depois de um tempo, torna-se mais fácil e fácil manter essas áreas separadas e seus pensamentos sobre eles separados para manter sua atenção e energia focada
no lugar certo.
 
Seja seu próprio melhor amigo quando você tropeçar.
 
Quando você cometer um erro, falhar ou tropeçar na vida, então é tão fácil começar a se auto-criticar... Quando isso acontecer, prometa a si mesmo não voltar a ter este
hábito destrutivo.
 
Em vez disso, cuide-se perguntando a si mesmo:
 
Como meu melhor amigo /pai/mãe me ajudaria  nesta situação?
 
Então faça coisas e fale com você como ele ou ela faria.
 
Este simples hábito pode impedir você de cair em um poço de desespero e isso irá  ajudar você a ser mais construtivo (a)  após a primeira dor inicial de um erro ou falha.
 
Tenha uma semana auto-cuidadosa! Take care!!! Abraços carinhosos 
Vera Lúcia Vieira.
Consultora e Coach
Tel. 11 994079113


sexta-feira, 14 de abril de 2017

Vejam estas dicas muitos bacanas do Gabriel Santa Rosa sobre o "burnout":  5 sinais de alerta de esgotamento e como responder a eles...



A palavra “burnout”, que em inglês significa esgotamento, e que foi criada pelo psicólogo americano-alemão Herbert Freundenberger em 1974, ao reconhecê-la em si mesmo, é uma situação na qual ocorre colapso mental e/ou físico devido à excessiva carga de trabalho, ou a temas a ela relacionados, como enorme responsabilidade, ou mesmo a não satisfação de expectativas.
Esta síndrome de esgotamento pode causar diversos problemas na vida pessoal e profissional de uma pessoa.
Esta é uma das principais causas pelas quais colaboradores se demitem. É também uma das maiores causas de abstinência e de aposentadoria precoce.
De acordo com o site Entrepreneur, veja 5 sinais de alerta de esgotamento e como responder a eles.
1. Escolha de estilo de vida
Mudanças súbitas de estilo e vida (positivas ou negativas) são indicações de esgotamento. Isto ocorre por que uma pessoa, quando estiver próxima de um esgotamento, não se importa muito com a escolha de estilos de vida saudáveis e falta a ela motivação para cuidar da sua saúde. Uma pessoa nesta situação pode, eventualmente, recorrer ao álcool como uma tentativa de aliviar a pressão.
2. Pensar demais no trabalho
Está bem preocupar-se com o trabalho, mesmo se você estiver em casa, mas se você pensar no trabalho a toda hora, comece a se preocupar. Isto não apenas causa estresse, como o impede de desfrutar de outras atividades. Pensar demais no trabalho é uma indicação de esgotamento e isto requer uma atenção imediata.
3. Cinismo
Se você tiver atitude negativa sobre tudo na vida, você precisa refletir sobre as causas de tal comportamento. Permanecer constantemente irritado e estourar com frequência também são indicações do que está por vir.
4. Dificuldade de controlar os relacionamentos
O estresse mostra a cara em quase tudo o que você fizer, particularmente em como você se relaciona com as pessoas. Mesmo que você ache que está bem controlado no trabalho, problemas começarão a aparecer nos seus relacionamentos. O estresse provoca impaciência, além de envolvê-lo em discussões desnecessárias. Algumas pessoas até se isolam e evitam contato com amigos e familiares.
5. Problemas de saúde
Trabalhar longas horas, o que frequentemente leva a comer de forma não saudável e o excesso de ingestão de bebidas alcoólicas, pode levar a sintomas como cefaleias, febre, dores nas costas, distúrbios do sono e mesmo a problemas cardiovasculares, como hipertensão arterial e outros. Se você começar a se sentir doente com maior frequência, comece procurando o que pode estar causando esta situação.
Se você reconhecer estes sintomas e/ou sinais em você, não se preocupe. Evitar e combater o esgotamento é relativamente fácil. Trata-se principalmente de adotar cuidados com você mesmo.
Veja algumas dicas sobre como fazer isto:
1. Saia de férias
Muitas pessoas acham que estão muito cansadas para tirar férias, ou que não querem arriscar serem demitidas, ou perder o lugar que ocupam na empresa. Este é um erro que pode leva-las a continuar cansadas e eventualmente a ficarem esgotadas. Saia de férias, viaje para algum lugar longe do trabalho e das tensões do mundo. Se você não puder viajar, simplesmente afaste-se do trabalho e dê ao seu corpo e à sua mente uma chance de rejuvenescer, e você voltará com mais energia.
2. Não leve trabalho para casa
Habitue-se a completar todo o trabalho no escritório, ao invés de levar parte dele para casa. Trabalhar em casa é um mau hábito, que pode até impedi-lo de desfrutar a vida, salvo se você tenha excelente controle sobre quando parar de trabalhar e se dedicar a assuntos domésticos e outros.
3. Fale com alguém sobre esta situação
Se você se sentir estressado, dirija-se ao seu sistema de apoio e fale sobre esta situação (com a esposa, amigos, médico, psicólogo, etc.). Você nem sempre precisará de ajuda profissional e, às vezes, simplesmente falar com os seus amigos e/ou familiares pode ser benéfico.
É importante conhecer a causa desta situação, para poder trata-la. Se nenhuma destas estratégias funcionar bem, então procure ajuda profissional.
4. Aprenda a dizer NÃO
Cada “sim” que você disser acrescentará mais alguma coisa ao seu dia e consumirá mais energia, prejudicando a sua criatividade. Limite os compromissos imediatos. Passe algumas tarefas para trás. Responda e-mails apenas durante determinados horários. Trabalhe apenas num determinado horário e nunca 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano. Ocasionalmente, desligue o seu smartphone. Eu lhe prometo que, se você fizer isto, o mundo não vai acabar.
https://www.linkedin.com/pulse/formas-de-reconhecer-evitar-e-combater-s%C3%ADndrome-santa-rosa-msc-
Com informações: Burnout, Entrepreneur, Economias
Publicado por Vera Lúcia Vieira
https://www.linkedin.com/in/vera-vieira-986400a/

quinta-feira, 2 de março de 2017

EVENTO INTERNACIONAL DE MARKETING DIGITAL

Dia 22 de março acontece em São Paulo, o evento internacional de Tendências em Marketing Digital. Participe e convide seus amigos. Inscrições grátis no link:

http://www.cxglobals.com/pt-br/digital-marketing-trends-brasil/




terça-feira, 17 de janeiro de 2017


Agenda de Workshops abertos pela  Customer Sat  
em parceria com o Mackenzie e Sindusfarma:



Técnicas de Negociação e Administração de Conflitos
Datas: 20 e 21/02/2017
Horário 8:30 às 17:00h - Local: Sindusfarma - Vila Olímpia
Objetivo: Preparar os profissionais para administrar os conflitos que afetam a satisfação dos clientes internos e externos e demonstrar como selecionar o estilo mais apropriado de negociação  para cada situação. Apresentar ferramentas para negociação e administração de conflitos. Clique aqui para inscrição

Técnicas de Apresentação e Oratória
Datas: 15 e 16/03/2017
Horário 8:30 às 17:00h - Local: Sindusfarma - Vila Olímpia
OBJETIVO: Preparar os profissionais para realizar apresentações eficazes em palestras, seminários, reuniões empresariais através de metodologia simples e prática.  Objetiva-se também reforçar positivamente a imagem da empresa e do profissional no mercado e facilitar o atingimento de seus objetivos e metas.

Gestão Eficaz de Tempo
Data: 25/04/2016 (Terça-feira) - Horário: das 8:30 às 17:00h
Objetivo: Preparar os profissionais para administrar o tempo nas empresas de forma eficaz, maximizando os resultados de seu trabalho e equilibrando-o com os outros diversos papéis desempenhados. Realizar um auto-inventário para facilitar a gestão do tempo (profissional, pessoal, familiar e social), bem como a detecção de oportunidades de mudanças e melhorias pessoais e profissionais. Local: Sindusfarma 



Gestão de Relacionamentos com Clientes nas Mídias Sociais
Datas e Horários: 
06/05 e 20/05/17, Sábados, das 9:00 às 16:00 h  
Local: Mackenzie Higienópolis
Objetivo: Preparar os participantes para gerenciar o relacionamento com clientes e consumidores na Era Digital em todos os canais, aplicando os atuais conceitos e tendências de CRM e CRM 2.0/Social, demonstrando como tornar a empresa e os funcionários voltados para o mercado de forma a criar uma cultura de foco total no cliente. 

Gestão Estratégica de Marketing
Datas: 01/06  e 15/06/17 (sábados)
Horário das aulas: das 9:00 às 16:15 h - Local: Mackenzie Higienópolis
Objetivo: Proporcionar aos participantes a compreensão e a aplicação prática da Gestão Estratégica de Marketing, em seus vários campos de atuação incluindo o Marketing Digital, abordando conceitos de modo prático, utilizando estudo de casos, visando apresentar as realidades da área de Marketing de acordo com as exigências do mercado atual para propiciar um aprofundamento dos estudos neste tema. 

INFORMAÇÕES E CONTATOS PARA REALIZAR WORKSHOPS OU PROGRAMAS DE COACHING NAS DEPENDÊNCIAS DA EMPRESA: 
Tel. 3042-6994 / 99407-9113 (cel. e whatsapp)


Consultora Responsável pelos Workshops: Vera Vieira - Diretora da Customer Sat.
Linkedin: https://www.linkedin.com/profile/edit?trk=nav_responsive_sub_nav_edit_profile
www.customersat.com.br

  
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